Fandratec CTI

凱杰資訊研發之輕量「電腦電話整合系統」(Computer Telephony Integration)套件,提供市話來電與電腦軟體相關串接功能

產品版本功能

試用版 標準版 專業版
裝置介面
支援多款硬體裝置 永陽有限公司 Artech AD409 (RS232)、AD400 (RS232)、AD410 (USB)、AD101/102 (USB)
來電時自動開啟網址
來電時自動執行程式
發送來電資訊至數據伺服器 號碼順序會打亂
數據伺服器
接收裝置介面來電資訊 號碼會加上星號
本地端來電紀錄管理功能
本地端號碼名稱管理功能
本地端號碼名稱批次匯入功能
支援 SQLite 資料庫
支援 Microsoft Access 資料庫
支援 MySQL 資料庫
支援 Microsoft SQL Server 資料庫
支援雲端 API 呼叫整合
來電紀錄即時傳送至雲端系統
從雲端取得來電號碼名稱資訊
區域網路來電廣播功能
區網內所有電腦可同時收到來電訊息
設定桌面來電資訊點擊連結
使用者桌面工具
氣泡提示顯示來電資訊
點擊氣泡提示開啟指定網址
來電記錄桌面小工具
程式結束時紀錄不保留
來電時自動開啟網址
來電時自動執行程式
試用版下載 軟體授權每台裝置
NTD$ 3,888 (含稅)
(使用者桌面工具裝置數量無限制)
軟體授權每台裝置
NTD$ 5,888 (含稅)
(使用者桌面工具裝置數量無限制)
  • 虛擬機器環境無法取得授權,請勿購買。
  • 本產品為軟體產品,產品內容不包含硬體,消費者需自行向製造商購買本產品所支援的硬體。
  • 本軟體授權綁定於裝置硬體識別,授權序號只適用於所註冊的裝置(識別碼),並無法使用於或轉移至其他裝置,因關鍵硬體改變而導致裝置識別碼變化時會導致授權失效,如需授權需重新購買。
  • 本產品已提供試用版供消費者事先進行產品功能確認,消費者確認符合所需後再行購買,授權序號交付後本公司無法撤銷或使其失效(一經提供即為完成),故不提供退費,購買前請務必再三確認。
  • 若欲購買本產品或有任何詢問事項,請來信本公司服務信箱:service@fandratec.com
  • 若您是硬體製造商希望本軟體支援您的硬體,請來信本公司服務信箱:service@fandratec.com

更新紀錄

Version 2.0.0 - (2025-11-14)

  • 增加支援 SQLite 資料庫
  • 增加支援 Microsoft SQL Server 資料庫
  • 增加來電紀錄備忘功能
  • 增加來電紀錄日期篩選功能
  • 增加來電紀錄內容篩選功能
  • 增加來電號碼匯入功能(電話簿匯入)
  • 各項優化及錯誤修正

安裝及使用

運行環境需求

  • 作業系統: Microsoft Windows 7 / 10 / 11
  • 運行環境: Microsoft .Net Framework 4.8 (上述作業系統內建)
  • 本軟體無須安裝,直接將壓縮檔解壓縮至桌面即可
  • 若使用 Microsoft Access 資料庫,請確認該主機已安裝 Microsoft Office 產品或安裝 Microsoft Access Database Engine 2016 可轉散發套件
  • 若使用 MySQL 資料庫,請確認該主機已安裝 MySQL Connector/NET
  • 若使用 Microsoft SQL Server 資料庫,請確認該主機已安裝 SQL Server Native Client

執行應用程式

Fandratec CTI Device (裝置介面)

  1. 進入 Device 目錄
  2. 雙擊 Fandratec CTI Device.exe 應用程式

Fandratec CTI Server (數據伺服器)

  1. 進入 Server 目錄
  2. 雙擊 Fandratec CTI Server.exe 應用程式
  3. 若出現 Windows Defender 防火牆警訊,請將「私人網路,例如家用或工作場所網路」打勾並允許存取

Fandratec CTI Desktop (使用者桌面工具)

  1. 進入 Desktop 目錄
  2. 雙擊 Fandratec CTI Desktop.exe 應用程式
  3. 若出現 Windows Defender 防火牆警訊,請將「私人網路,例如家用或工作場所網路」打勾並允許存取

功能測試

  1. 點擊 Fandratec CTI Device 視窗
  2. 點擊功能表的「功能檢測」/「發送測試封包」
  3. 觀察 Fandratec CTI Device 視窗的裝置 IO 紀錄
  4. 觀察 Fandratec CTI Server 的來電紀錄
  5. 觀察 Fandratec CTI Desktop 桌面氣泡提示
  • 若您已持有支援的硬體裝置欲測試:
    1. 點擊 Fandratec CTI Device 視窗
    2. 點擊功能表的「設定」
    3. 點擊「裝置參數」頁籤選擇正確的型號
    4. 按下儲存
    5. 點擊「連接」按鈕進行連接
    6. 若順利連接則可嘗試撥號至對應的市話線路進行測試
  • 若您的環境有多台電腦希望測試廣播功能:
    1. 將 Desktop 目錄複製至其他電腦並執行 Fandratec CTI Desktop.exe 應用程式
    2. 回到主機點擊 Fandratec CTI Server 視窗
    3. 點擊功能表的「設定」
    4. 點擊「網路」頁籤選擇正確的網路區段
    5. 按下儲存
    6. 關閉 Fandratec CTI Server 視窗(結束程式)
    7. 雙擊 Fandratec CTI Server.exe 開啟應用程式
    8. 點擊功能表的「功能檢測」/「發送測試封包」
    9. 觀察 Fandratec CTI Desktop 桌面氣泡提示